06.11
Вопрос #19920
вернуть деньги за бронь гостевого дома
Автор:
регина ,
Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург,
06.11.2017 12:31:22
Суть вопроса:
Здравствуйте! Внесла предоплату 100% за бронь в гостинице город Выборг, при разговоре сказали внесите до 12 часов утра, чтобы дом не заняли.
Всё так и сделала, внесла 5400 р. за три ночи!
Поездка у нас по работе. Не состоится.
Звоню об отмене брони сегодня!
Деньги отправила на карту сбер 4 ноября
Бронь на 13-16 ноября
Мне говорят у нас деньги обратно не возвращаются....
Разве это по закону?
При бронировании никто не предупреждает , что деньги не возвращаются и без брони приехать туда нельзя...
Скажите кто прав?
Спасибо большое в любом случае!
Всё так и сделала, внесла 5400 р. за три ночи!
Поездка у нас по работе. Не состоится.
Звоню об отмене брони сегодня!
Деньги отправила на карту сбер 4 ноября
Бронь на 13-16 ноября
Мне говорят у нас деньги обратно не возвращаются....
Разве это по закону?
При бронировании никто не предупреждает , что деньги не возвращаются и без брони приехать туда нельзя...
Скажите кто прав?
Спасибо большое в любом случае!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
06.11.2017 17:37
предъявляйте письменно претензию, приложите банковские реквизиты для перечисления.
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?