27.09

Вопрос #16340
Возврат денежных средств за неосуществлённую услугу

Автор:

Sandra , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 27.09.2017 00:20:56

Суть вопроса:

Год назад нашла в инстаграме рекламу о курсах по созданию сайтов. Меня интересовал видео-курс, пройдя который за месяц , можно было создать свой сайт. Стоимость 186$. Связалась с организатором и он мне в красках расписал ещё один курс, который за 350$, потому что он онлайн, а не просто записи, как в первом случае. Там занятия проходят 5 раз в неделю в течение двух месяцев, проверка домашнего задания и всяческая поддержка . На тот момент мне это показалось интересным , через некоторое время я перевела ему половину суммы, обучение должно было начаться через полтора месяца, 15го ноября. Но через некоторое время я купила билет в Индию на 17ое ноября, получалось, что неделя как минимум выпадает. Я написала о том, что не могу пройти сейчас обучение,тк вообще не знаю как там что будет, да и с интернетом там проблемы. Он меня стал уговаривать:" я тебя всё равно в чат включу, может у тебя и получится". Ничего не вышло, как я и предполагала. Про следующий поток я сразу сказала,что не выйдет, тк условий для обучения нет. И спросила, как можно решить данный вопрос , мне нужен сайт ( с этим я и решила пойти на обучение,чтоб сделать в первую очередь сайт себе), что деньги я отдала, может можно как-нибудь мне организовать сайт, ведь они всё равно этим занимаются. Но организатор сказал, что очень советует мне пройти курс, что это того стоит и тд. Только вторую часть денег переведи и приступай к обучению со следующим потоком . Делать было нечего, я согласилась,он меня снова подключил к чату в скайпе. И тут у меня опять отъезд длительный случился и я написала, что надо что-то решать, что никак не могу пройти обучение , что пусть часть денег оставит как моральную компенсацию, а часть отдаст кому-нибудь из учеников, чтоб сделать всё-таки мне сайт. На что он мне ответил, что он из-за меня потерял деньги два раза, что не добирал людей , так как в каждом потоке у него по 20 человек ( но это на самом деле неизвестно, тк в чате было больше 50 человек, он сказал, что это старые ученики , а так же его команда, которая проверяет задания). Сказал, что деньги не вернёт и до свидания . По факту он меня подключал два раза к чату, но на этом всё и заканчивалось . И я за месяц до начала обучения ему сообщила, что обстоятельства у меня изменились. Но он меня уговаривал в первый и второй раз перевести вторую половину и приступить к обучению . Но дело ограничилось только первой половиной- 174$ + 20$ за перевод. Могу ли я претендовать хоть на какую-нибудь сумму обратно или стоит закрыть этот вопрос?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.09.2017 09:33
Дело в том, что такие действия должны быть оформлены в письменном виде или соглашением сторон. Более того, должен быть договор, по условиям которого вы можете определять ваши действия как возможные. Например, в договоре должно быть прописано условие на случай отказа от исполнения договора. Также необходимо располагать доказательством произведённых платежей. Вы конечно же можете предъявить претензию своему контрагенту-исполнителю, дождаться ответа или неответа. Далее у вас есть право обратиться в суд в порядке защиты прав потребителя, но доказать в суде все ваши доводы и обстоятельства вы вряд ли сможете. Поэтому претендовать на возврат какой-либо суммы из оплаченной вы конечно можете, но решение суда будет зависеть от многих обстоятельств. Решать вам.
Пользователь: Sandra  
27.09.2017 11:12
Спасибо! Всё общение было в вк, переписка, переводы средств, так же зафиксированы. Договоров нет никаких. Мне просто интересно, можно ли так решать вопрос "я не верну деньги, потому что так считаю". Ведь полная оплата подразумевает очень много работы в течении двух месяцев, поверки заданий и общения. А за половину вообще ничего получается. Ещё раз спасибо за ответ.
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
27.09.2017 19:18
Данные денежные средства можно истребовать в судебном порядке предъявив исковое заявление о неосновательном обогащении, в порядке статьи 1102 Гражданского кодекса РФ .
Чтобы вернуть данные денежные средства необходимо обратиться за помощью к юристу, чтобы подготовить исковое заявление. Шансы на возвращение данных денежных средств есть.
Если мой ответ помог Вам, Вы можете оставить свой отзыв на моей странице. Буду благодарен Вам, за Ваш отзыв. При необходимости решения каких-то юридических проблем, Вы можете позвонить мне и получить по телефону устную консультацию БЕСПЛАТНО.

Другие вопросы:

#68484 14.05.2024 (14:19)

Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?

Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП? У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас. В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол. Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании. Процесс идет пока в первой инстанции. Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482 14.05.2024 (12:09)

Куда направить жалобу на бездействие полиции

Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?
#68465 07.05.2024 (17:33)

Аварийный 12 -МКД

Уважаемые юристы,что означает этот указ? Собственники сами устанавливают дату и сносят за свой счёт или Администрация сносит и собственникам счёт выставляют?И ещё вопрос -за капремонт счета оплачивали и как их востребовать на тот же снос дома хотя бы?